◎ Position: CRM Senior Manager

[담당업무]
-Salesforce Marketing Cloud/Service Cloud 솔루션 구축 및 프로젝트 관리
(이메일, 모바일, 웹, 광고 등)
-CRM 솔루션 프로젝트 계획 수립 및 일정 관리, 모니터링
-고객사 현황분석 (고객사 비즈니스 이슈에 대한 모델을 정의)
-고객 데이터 수집/관리/활용 기획 및 구현 컨설팅
-데이터 데이블 저의 및 데이터 통합 방안 설계
-고객의 세분화 데이터 수집 및 정제
-고객 프로필/웹 행동 데이터 기반 마케팅
-고객사 데이터 분석 기반으로 마케팅 콘텐츠 개인화 및 자동화 환경을 구현

[필수역량]
- 5년 이상의 마케팅 솔루션을 활용하여 프로젝트를 구축 및 리딩했던 경험
- 데이터 분석, 비지니스 데이터 분석에 대한 경험
- B2C CRM 구축 혹은 운영 경험자

- 고객사의 의견을 경청하고 컨설팅을 리드할 수 있는 커뮤니케이션 역량

- Salesforce Marketing Cloud, Adobe Marketing Cloud, Braze 등 마케팅 자동화 플랫폼 경험자

- GA, App tracking, Marketing automation Tool 등 마케팅 툴 사용에 대한 다양한 경험
- Java 및 SQL 활용 가능

[우대조건]
- Salesforce Marketing Cloud 자격증 또는 기타 마케팅 자동화 툴에 대한 자격증 보유자
- 업무 특성 상 영어로 커뮤니케이션 및 교육이 필요하여 영어 소통에 어려움이 없는 분
- 고객 데이터 플랫폼 (CDP)을 기반으로 하는 개인화 마케팅 구축 경험


〔 근 무 지 〕 서울 강남구

〔 전형절차 〕 서류전형 - 1차면접 - 2차면접 - 최종합격
〔 제출서류 〕 이력서 (자기소개서 및 경력기술서 포함)
〔 지원방법 〕 e-mail 접수

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